“医院外一科的医护人员,不仅医技高超,医治好了我的孩子,而且服务态度也是我见过最好的,给了我和孩子战胜疾病的勇气。他们是我见过最耐心、最细心的医护。”患者奇奇(化名)的母亲不住地感叹道。
10月1日正值国庆节,本该是个欢乐的日子,奇奇的母亲却是一脸愁医院就诊。原来,奇奇于两周前被发现左侧腹股沟出现一块肿物,约鸽子蛋大小,这可吓坏了奇奇的家人。“医院给孩子治疗,但是我们家住牟平,去毓璜顶医治照顾孩子比较麻烦。医院有关于外一科刘景宪主任治疗此类疾病比较专业的报道,就抱着试试看的态度来找刘主任了。”
经过检查,奇奇被确诊为左侧腹股沟疝(中医病名狐疝)。该疾病属于疝气的一种,是外一科的优势病种之一,现在我院已建立规范的临床诊疗路径。考虑到孩子年龄太小以及患儿家长焦虑的心情,刘主任耐心地为他们讲解了病因及手术过程,告知他们微创治疗的高安全、低创伤等优势;病区副护士长、责任护士吴晓伟不断鼓励奇奇勇敢面对治疗,安抚家长及孩子紧张的情绪。就这样,奇奇的家长被医护人员的专业和负责所打动,决定接受手术治疗。
在全身麻醉下,刘景宪主任及裴铭荣医师为奇奇行腹腔镜左侧疝囊高位结扎术,通过腔镜手段直达病变位置,精准结扎疝囊,治疗结束。手术过程总用时不足1小时,奇奇腹部仅留下两处不足0.5cm的创口。术后奇奇恢复良好,第二天便可下地行走。
手术后的奇奇还存在恐惧心理,自主活动时总表示伤口会疼痛,不敢下地行走,让奇奇的妈妈手足无措。吴晓伟护士了解情况后,便扶着奇奇下床,鼓励他坚强地迈出了第一步。就这样,奇奇下地行走时,吴晓伟总会陪在一旁,给他鼓励;查房和换药时也总会陪奇奇玩耍,让他忘记伤痛。很快,奇奇完全康复,笑容再次回到了孩子的脸上。
这不足一公分的“细小”刀口,体现的不仅是我院救治手段的创伤“细微”,还有诊疗服务的用心“细致”。外一科用精湛的医术赢得患者信赖,用优质的服务抚平患者伤痛,用日以继夜的一线坚守,彰显着医者仁心。
编辑:杨宸
编审:宣传科